Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Leonhard Jenewein Unternehmensberatung einschließlich der Unternehmensorganisation & Werbeagentur, Inhaber: Leonhard Jenewein, Unterdorf 16d, 6122 Fritzens, 0043(0)676/9030059 (in der Folge „ANBIETER“), bietet für Unternehmen Dienstleistungen in den Bereichen Social Media Advertising, Social Media Management, Influencer Marketing sowie Consulting zu diesen Themenkreisen an. Der ANBIETER unterstützt seine Kunden (in der Folge „KUNDE“) dabei, Leads, also relevante Datensätze über die gewünschte Zielgruppe, zu gewinnen. Schlussendlich soll auf diese Weise das Zielpublikum besser erreicht werden und damit der Umsatz gesteigert werden. 1.⁠ ⁠Geltungsbereich 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. 1.2. Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen des ANBIETERS, insbesondere in den Bereichen: Social Media Management Social Media Advertising Performance Marketing Leadgenerierung Content-Erstellung Branding organischer Kanalaufbau Werbeanzeigen digitale Strategieberatung Consulting Mentoring Workshops Marketing- und Agenturdienstleistungen 1.3. Abweichende Geschäftsbedingungen des KUNDEN gelten nur, sofern diese ausdrücklich schriftlich vom ANBIETER anerkannt wurden. 1.4. Diese AGB bilden einen integrierenden Bestandteil sämtlicher Angebote, Verträge und laufender Geschäftsbeziehungen zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN.

2.⁠ ⁠Vertragsgegenstand 2.1. Der ANBIETER erbringt je nach Angebot Beratungs-, Agentur-, Marketing- und Werbeleistungen für Unternehmen. 2.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot. 2.3. Der ANBIETER schuldet ausschließlich die vereinbarte Dienstleistung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. 2.4. Insbesondere schuldet der ANBIETER keine: Umsatzsteigerung, Gewinnsteigerung, Mindestanzahl an Leads, Mindestanzahl an Kundenanfragen, Mindestreichweite, Conversion-Rate, Profitabilität, Werbekonto-Freigabe, Plattformfreigabe, Marktführerschaft, wirtschaftliche Verwertung der Leistungen. 2.5. Leistungen können insbesondere auf Plattformen und Diensten Dritter erfolgen, darunter: Meta Facebook Instagram Google YouTube TikTok LinkedIn Spotify Pinterest X Webseiten CRM-Systeme KI-Systeme sonstige Werbe- und Kommunikationsplattformen 2.6. Der ANBIETER hat keinen Einfluss auf technische, algorithmische, wirtschaftliche oder rechtliche Änderungen dieser Drittplattformen.

3.⁠ ⁠Leistungsumfang 3.1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot. 3.2. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, schuldet der ANBIETER insbesondere keine: Rechtsberatung, Steuerberatung, medizinische Beratung, DSGVO-Prüfung, wettbewerbsrechtliche Prüfung, Heilmittelwerbeprüfung, Garantie auf Plattformkonformität, dauerhafte Rund-um-die-Uhr-Betreuung. 3.3. Der ANBIETER ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch Subunternehmer, externe Experten oder technische Dienstleister erbringen zu lassen. 3.4. Der ANBIETER ist berechtigt, zur Leistungserbringung KI-gestützte Systeme, Automatisierungen und Softwarelösungen einzusetzen.

4.⁠ ⁠Vertragsabschluss 4.1. Angebote des ANBIETERS sind freibleibend und unverbindlich. 4.2. Der Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme, elektronische Zustimmung, Unterfertigung des Angebots oder tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung zustande.

5.⁠ ⁠Entgelt und Zahlungsbedingungen 5.1. Es gilt das im jeweiligen Angebot vereinbarte Honorar. 5.2. Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. 5.3. Sofern Teilzahlungen vereinbart werden, dienen diese ausschließlich der Zahlungserleichterung für den KUNDEN. Grundlage des Vertrags bleibt der vereinbarte Gesamtauftrag und die vollständige Gesamtvergütung. 5.4. Vereinbarte Teilzahlungen stellen kein kündbares Monatsabonnement und keine erfolgsabhängige Vergütung dar. 5.5. Der gesamte vereinbarte Betrag bleibt auch dann geschuldet, wenn: Kampagnen wirtschaftlich nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen, Plattformen Einschränkungen vornehmen, Inhalte nicht veröffentlicht werden, der KUNDE Leistungen nicht vollständig nutzt, die Zusammenarbeit vorzeitig beendet wird. 5.6. Externe Kosten, insbesondere: Werbebudget, Plattformkosten, Softwarekosten, KI-Tools, Hosting, Drittanbieter-Software, Tracking-Tools, Lizenzkosten, sind vom KUNDEN gesondert zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. 5.7. Gerät der KUNDE mit einer Zahlung in Verzug, ist der ANBIETER berechtigt: gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen, Mahnspesen zu verrechnen, Leistungen vorübergehend auszusetzen, offene Teilbeträge nach angemessener Nachfristsetzung sofort fällig zu stellen. 5.8. Die Aufrechnung mit behaupteten Gegenforderungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht rechtskräftig festgestellt oder ausdrücklich anerkannt wurden.

6.⁠ ⁠Mitwirkungspflichten des KUNDEN 6.1. Der KUNDE verpflichtet sich zur vollständigen und rechtzeitigen Mitwirkung. 6.2. Insbesondere hat der KUNDE: erforderliche Informationen bereitzustellen, Freigaben zeitnah zu erteilen, Ansprechpartner bereitzustellen, notwendige Zugänge und Berechtigungen bereitzustellen, Leads und Kundenanfragen zeitnah zu bearbeiten, technische Voraussetzungen sicherzustellen. 6.3. Verzögerungen, Minderleistungen oder wirtschaftliche Nachteile aufgrund mangelnder Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des ANBIETERS.

7.⁠ ⁠Inhalte, Werbung und Freigaben 7.1. Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit sämtlicher Inhalte, Aussagen, Claims, Angebote und Werbeaussagen. 7.2. Dies gilt insbesondere für: Gesundheitswerbung, medizinische Aussagen, Heilversprechen, Wettbewerbsrecht, Datenschutz, Branchenvorgaben, behördliche Vorgaben. 7.3. Der KUNDE ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig rechtlich prüfen zu lassen, sofern erforderlich. 7.4. Mit Freigabe von Inhalten, Kampagnen, Creatives, Texten oder Strategien gelten diese als vollständig geprüft und genehmigt. 7.5. Der ANBIETER übernimmt keine Haftung für: Abmahnungen, Behördenverfahren, Wettbewerbsverstöße, Richtlinienverstöße, Sperren, Plattformmaßnahmen, Account-Einschränkungen, Werbekonto-Sperren.

8.⁠ ⁠Plattformen und Drittanbieter 8.1. Der ANBIETER haftet nicht für technische oder wirtschaftliche Entscheidungen von Drittplattformen. 8.2. Insbesondere haftet der ANBIETER nicht für: Algorithmusänderungen, Reichweitenschwankungen, Kontosperren, Werbekonto-Sperren, Preisänderungen, Tracking-Einschränkungen, Systemausfälle, Policy-Änderungen, Einschränkungen durch Plattformbetreiber. 8.3. Der KUNDE ist verpflichtet, die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen einzuhalten.

9.⁠ ⁠KI-generierte Inhalte 9.1. Der ANBIETER ist berechtigt, KI-generierte Inhalte und Systeme einzusetzen. 9.2. Aufgrund technischer Besonderheiten KI-generierter Inhalte kann keine Gewähr für: Fehlerfreiheit, Vollständigkeit, Exklusivität, Schutzfähigkeit, rechtliche Zulässigkeit übernommen werden. 9.3. Der KUNDE ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig zu prüfen.

10.⁠ ⁠Urheberrechte und Nutzungsrechte 10.1. Sämtliche Konzepte, Strategien, Werbemittel, Creatives, Frameworks, Texte, Prozesse und Inhalte bleiben geistiges Eigentum des ANBIETERS, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 10.2. Nutzungsrechte werden erst nach vollständiger Zahlung eingeräumt. 10.3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Weiterverwertung durch Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung des ANBIETERS unzulässig. 10.4. Rohdaten, offene Dateien, Projektdateien oder bearbeitbare Quelldateien müssen nur dann herausgegeben werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

11.⁠ ⁠Haftung 11.1. Der ANBIETER haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. 11.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 11.3. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden und reine Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 11.4. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem tatsächlich bezahlten Netto-Auftragswert beschränkt. 11.5. Der ANBIETER haftet insbesondere nicht für: wirtschaftliche Entscheidungen des KUNDEN, fehlende Ergebnisse, Umsatzeinbußen, ausbleibende Leads, fehlende Verkäufe, Plattformmaßnahmen, technische Ausfälle, behördliche Maßnahmen.

12.⁠ ⁠Vertragslaufzeit und Kündigung 12.1. Sofern nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten abgeschlossen. 12.2. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Vertragsverhältnis von beiden Seiten mit einer Frist von 60 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. 12.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 12.4. Bereits erbrachte Leistungen und offene Entgelte bleiben auch im Falle einer vorzeitigen Vertragsbeendigung geschuldet.

13.⁠ ⁠Vertraulichkeit und Datenschutz 13.1. Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher nicht öffentlich bekannter Informationen. 13.2. Diese Verpflichtung gilt auch über die Vertragsdauer hinaus. 13.3. Sofern erforderlich, werden die Vertragsparteien einen gesonderten Auftragsverarbeitervertrag gemäß Art. 28 DSGVO abschließen.

14.⁠ ⁠Referenznennung 14.1. Der ANBIETER ist berechtigt, die Geschäftsbeziehung zu Referenzzwecken öffentlich anzuführen und hierbei Firmenname, Marke und Firmenlogo des KUNDEN zu verwenden, sofern der KUNDE dem nicht schriftlich widerspricht.

15.⁠ ⁠Höhere Gewalt 15.1. Ereignisse höherer Gewalt entbinden den ANBIETER für deren Dauer von der Leistungspflicht. 15.2. Hierunter fallen insbesondere: Stromausfälle, Internetausfälle, Cyberangriffe, technische Systemausfälle, Krankheit, Pandemien, Streiks, behördliche Maßnahmen, Plattformausfälle.

16.⁠ ⁠Gerichtsstand und anwendbares Recht 16.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen. 16.2. Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Innsbruck, Österreich.

17.⁠ ⁠Schlussbestimmungen 17.1. Änderungen und Ergänzungen bedürfen zumindest der Textform. 17.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 17.3. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt jene gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand Jänner 2026